Bankomtale - Billån

Billån fra Santander

Santander tilbyr fleksibel billån med pant, betalingsfri måned og sikkerhetsforsikring — ideelt for de som vil ha lange nedbetalingstider og trygghet.

  • Opp til 10 års nedbetalingstid
  • Betalingsfri måned og SAFE-forsikring
  • Samarbeid med forhandlere

Få uforpliktende tilbud på billån fra 19 ulike banker via Lendo

Gå til Lendo

Annonselenke. Eksempel: Eff. rente 11%, kr 120.000,
o/5 år. Kostnad kr 34,341, totalt kr 154,341

Krav til egenkapital

Aldersgrense

Lånebeløp

Nedbetalingstid

Santander, eller Santander Consumer Bank, er en av de virkelig store internasjonale bankene med fotfeste i Norge, og de er spesielt store på akkurat billån. De samarbeider med en rekke bilforhandlere og gir foruten lån til vanlig bil, også finansiering av veteranbiler, caravan, MC, ATV, snøscooter og båt. De tilbyr også leasing.

Fordeler og ulemper

  • Banken er spesialist på billån
  • Samarbeider med en rekke bilforhandlere
  • Konkurransedyktige renter
  • En del misfornøyde tilbakemeldinger på kundeservice
  • Kundetelefonen kun åpen fra 12 til 15 på hverdager
  • Det oppgis ikke noe om muligheter for endringer i lånebetingelsene

Lånevilkår og renter

Renter

Santanders beste rente på billån er 6,97 % nominell rente (8,7 % effektiv rente). Dette forutsetter minst 35 % egenkapital ved kjøp. Dette holder dem innenfor de 12 beste på Finansportalens oversikt over billån (av totalt 555).

Santander gir også lån til veteranbiler (altså biler som er over 30 år gamle). Med 35 % egenkapital er nominell rente 8,7 % (10,10 % effektiv).

Samtidig har de mulighet til å tilby deg kaskofritt billån. Priseksempel som nevnes for kaskofritt billån er en nominell rente på 11,95 %.

Lånebeløp

Det er ikke oppgitt noe maksbeløp for billån. Priseksemplene på nettsiden lyder på 150 000 kroner.

Lånetid

Maksimal lånet tilsvarer standarden for billån, det vil si 10 år.

Nedbetaling

Du kan velge nedbetalingsplan inntil 10 år. Det er ikke noe problem å betale mer enn det som er avtalte avdrag.

Krav til låntaker

Kredittverdighet

Etter hva som er oppgitt til finansportalen kan Santander gi billån fra du er 18 år gammel. Du bør derimot være bosatt i Norge og ikke ha betalingsanmerkninger.

Inntekts- og ansettelseskrav

Minste inntekt for å komme i betraktning er 200 000 kroner i året. Dernest kommer det an på hvor høyt lån du søker.

Gebyrer og kostnader

Etableringsgebyr

Etableringsgebyr for vanlige billån er fra 2000 kroner til 2400 kroner. Dette er lavere enn det for eksempel sparebankene tar, med 3000 for ordinære billån og 2500 for grønne billån.

Forhåndsbetalingsgebyrer

Banken kan ikke ta gebyr dersom du betaler raskere enn avtalt nedbetalingsplan.

Forsinkelsesgebyrer

Ved forsinket betaling må du påregne lovfestede gebyrer og inkassosalærer.

Andre gebyrer

Termingebyr på kr. 60 belastes ved hver innbetaling. Dessuten må pantsettelsesgebyr på kr 1280 betales.

Kundeservice og support

Tilgjengelighet

Kontaktopplysninger er oppgitt på nettsiden. Kundetelefonen er imidlertid kun åpen fra 12.00 -15.00. For nye lån er den åpen fra 10.00 til 18.00, samt lørdag formiddag. Eksisterende kunder kan rette henvendelser via nettbanken.

Kundetilfredshet

Dessverre. Kundeservice får så hatten passer i kundeanmeldelsene på trustpilot. Misnøyen går på at de ikke ringer tilbake, og manglende innsikt i de ulike produktene som tilbys av banken, ut fra hva vi leser her er det mye som tyder på at de er underbemannet.

Nettbank

Nettbankløsningen er på plass. Den får du tilgang til når du har fått opprettet et lån.

Låneendringer

Santander oppgir ingen rutiner for endringer dersom kunden får problemer, som forlengelse av nedbetalingstiden eller avdragsutsettelse. Det må kunden derfor ta opp med kundeservice ved behov.

Søknadsprosess

Hvor enkelt er det å søke?

Følgende informasjon skal fylles ut i søknaden: Navn, adresse, postnummer, e-postadresse, telefonnummer, årsinntekt før skatt og samlet gjeld. Santander foretar selv en kredittsjekk hvor de blant annet ser likningsopplysninger.

Behandlingstid

Søker får svar så fort banken har mottatt etterspurte dokumenter og foretatt en kredittsjekk.

Nødvendig dokumentasjon

Det er ikke oppgitt noe spesielt om dokumentasjon, men ha klar lønnsslipp og siste skattemelding i tilfelle det blir nødvendig.

Nettbasert vs. personlig søknad

Hos Santander foregår alt på nett.

Lånefunksjoner og fordeler

Fleksibilitet

Du har mulighet for å endre betalingsdato. Ellers er det lite romslighet i vilkårene. Ved behov må kunden ta det opp med banken direkte.

Muligheter for senere refinansiering

I likhet med de aller fleste banker refinansierer ikke Santander billån.

Omdømme og pålitelighet

Omdømme

Santander er en av verdens største banker, og hovedkontoret for Norden ligger i Oslo. De oppgir selv at de er størst på billån. Det kan komme av at de har avtaler med en rekke bilforhandlere som ordner finansiering gjennom Santander for kundene sine.

Åpenhet

Banken refererer direkte til åpenhetsloven på sin nettside. Det er også oppgitt en kontaktperson i denne forbindelse. Priser og vilkår kommer greit fram på nettsiden, men vi skulle gjerne sett en lenke til selve låneavtalen.

Regulering

Santander har norsk banklisens, og er regulert av det norske Finanstilsynet. De er også medlem av Bankenes sikringsfond.

Gå til Lendo

Annonselenke