Bankomtale - Billån

Billån fra Sbanken

Sbanken tilbyr gebyrfrie låneprodukter med lav rente på elbiler, enkel refinansiering og brukervennlig digital søknadsprosess – ideelt for de som ønsker et kostnadseffektivt billån.

• Ingen etablerings- eller termingebyr
• Grønt billån gir lavere rente
• Enkel refinansiering av eksisterende billån

Få uforpliktende tilbud på billån fra 19 ulike banker via Lendo

Gå til Lendo

Annonselenke. Eksempel: 8,64% eff., 10% EK, kr. 250 000,
o/5 år, kost kr 47 380,- tot kr. 272 380.

Sbanken var tidlig ute som heldigital bank, og har fra begynnelsen utmerket seg ved lave renter på boliglån og billån. Samtidig er de en sjelden fugl i den norske bankfaunaen ved at de ikke har gebyrer i tillegg til renter på lånene sine. Mange kunder har imidlertid vist stor misnøye med at banken ble kjøpt opp av DNB. Inntil videre opprettholder imidlertid Sbanken lave renter og gebyrfrihet.

Fordeler og ulemper

Lånevilkår og renter

Renter

La det være sagt; de billigste billånene, hvis vi sammenligner dagens renter, får du i Sbanken. Deres politikk med gebyrfrie lån gjør også at forskjellen på nominell og effektiv rente blir liten.

Rente grønt lån

Grønt billån kan søkes ved kjøp av elbil, etanolbil E85 og natur/biogassbiler.

Ordinært billån

Lånebeløp

Det er ikke nevnt noe maksimumsbeløp i lånebeskrivelsen. Det betyr antakelig, slik det gjør andre steder, at det kommer an på hvor mye du anses å være i stand til å betale. For å få deres vurdering av dette, må du legge inn en søknad på beløpet du ønsker og se om det går gjennom.

Lånetid

Maks nedbetalingstid tilsvarer standarden for billån, det vil si ti år. Dette er med forbehold om at bilen ikke er eldre enn 15 år når lånet beregnes ferdig nedbetalt.

Nedbetaling

Du har selv muligheten til å velge betalingstid innenfor de rammer som er nevnt over. Har du mulighet kan du betale ekstra på lånet når du måtte ønske det.

Krav til låntaker

Kredittverdighet

Du må som andre steder ha en viss kredittverdighet for å få billån fra Sbanken. Det er imidlertid ikke tallfestet noen steder hvor god økonomi du skal ha, så hvis du er i tvil får du bare legge inn en søknad.

Inntekts- og ansettelseskrav

Det er selvfølgelig ingen ulempe for din søknad at du har høy inntekt og stabil jobb, men dette er ikke oppgitt som absolutte krav.

Gebyrer og kostnader

Etableringsgebyr

Sbanken tar ikke gebyrer, verken etableringsgebyr eller termingebyr. Det gjør banken unik i norsk sammenheng. I tillegg klarer de altså å holde renten nede. Et eksempel som burde mane til etterfølgelse hos alle banker, spør du oss.

Det eneste du skal betale ekstra er tinglysningsgebyr til staten, oppgitt til 1034 kroner.

Forsinkelsesgebyrer

Du slipper nok ikke unna forsinkelsesgebyrer dersom du er sent ute med betalingen. Her må imidlertid alle banker følge de samme satsene i henhold til lover og forskrifter.

Kundeservice og support

Tilgjengelighet

Telefonen på kundeservice er åpen fra 08 til 20 på hverdager, og fra 10 til 18 på lørdager. Det er godt over gjennomsnittet for norske banker.

Kundetilfredshet

Her har vi kommet til det triste kapitlet. Sbanken har toppet bankbransjens undersøkelse om kundetilfredshet hvert bidige år fra 2010 og framover, til den falt som en sten til bunnplass i 2022. Det var etter at DNB kjøpte opp banken og gjorde den til et konsept under DNB.

Hvor rettferdig det er, kan det spekuleres i. Sbanken er tross alt fortsatt gebyrfri og har noen av de beste rentene både for boliglån og for billån. Mange kunder oppfattet imidlertid DNBs oppkjøp som utidig, et middel fra landets største bank til å kvitte seg med en utfordrer og kvele konkurransen i markedet.

Det siste årets anmeldelser på Trustpilot er preget av misnøye med kundeservice og med nettbanken.

Nettbank

Sbanken er tidligere kjent for å ha de beste digitale løsningene. Etter at DNB tok over er det gjort endringer i appen og i nettbanken. Som nevnt er det mange som mener den har blitt markant dårligere. Her kan det være problemer med å tilpasse Sbankens tjenester til storbankens nettløsninger.

Låneendringer

Nettsiden er sparsom med opplysninger om dette. Vi går ut fra at de kan vurdere avdragsutsettelse eller forlengelse etter søknad, på samme måte som DNB.

Søknadsprosess

Hvor enkelt er det å søke?

Det ser ut som du må laste ned appen for å søke, da det ikke er noe søknadsskjema på selve nettsiden. Derfra skal det imidlertid kunne gå greit å trykke seg gjennom søknaden og fylle ut felt for felt.

Behandlingstid

Nok en gang . Her er det ingen informasjon på nettsiden. Normalt bør saksgangen gå rimelig fort da nesten alle opplysinger innhentes og vurderinger gjøres digitalt.

Nødvendig dokumentasjon

Ved lånesøknader bør du alltid ha siste lønnsslipper og skattemelding rede. Det er opp til banken om den ønsker ytterligere dokumentasjon.

Nettbasert vs. personlig søknad

Sbanken er en heldigital bank. Alt gjøres på nett.

Lånefunksjoner og fordeler

Fleksibilitet

Du skal selv kunne velge hvilken dag i måneden du foretar betaling. Andre endringer må avtales direkte med banken, som oftest etter søknad.

Muligheter for senere refinansiering

Nei. Sbanken refinansier ikke billån.

Omdømme og pålitelighet

Omdømme

Sbanken var tidligere en publikumsfavoritt med lave renter og brukervennlige løsninger på nett. Etter oppkjøpet fra DNB i 2022 har det imidlertid blitt beskrevet en kundeflukt. Mange kundeanmeldelser hevder at Sbanken har blitt dårligere.

Åpenhet

Prislisten er godt dekkende og synlig på nettsiden. Ellers er det svært lite informasjon der, Spørsmål og svar-seksjonen har kun fire spørsmål. Det synes vi er litt tynt. Det står ingenting om behandlingstid eller kravene til lånsøkers kredittverdighet.. Dette synes vi er litt tynt.

Regulering

Moderbanken DNB er underlagt det norske Finanstilsynet, og det gjelder da også for konseptet Sbanken. Klager på tjenester kan rettes til Finansklagenemnda dersom det ikke er mulig å komme til en ordning.

Vi gjennomgikk

Vi gjennomgikk

Vi gjennomgikk

Vi gjennomgikk

Vi gjennomgikk

Vi gjennomgikk

Vi gjennomgikk

Vi gjennomgikk

Vi gjennomgikk

Vi gjennomgikk